Ofte stillede spørgsmål
Hvem køber bilen?
Når du lader AUTOHELPER stå for dit bilkøb, sker det på en fuldmagt fra dig. I juridisk forstand er det derfor altid dig som kunde, som køber bilen af bilforhandleren. Dermed er du altid omfattet af garantien eller reklamationsretten på bilen.
Er der garanti på bilen?
Ja, i mange tilfælde, men ikke altid. Mange forhandlere yder 3-6 måneders garanti, men dækningen er forskellig fra forhandler til forhandler. Men selvom en forhandler ikke yder garanti, er der Ifølge dansk lovgivning altid 2 års reklamationsret på en brugt bil købt hos en bilforhandler. Reklamationsretten dækker fejl, der ikke bør være på bilen, men dækker ikke almindelige sliddele. AUTOHELPER tjekker altid de synlige sliddele som f.eks. bremser, dæk for dig og sikrer at bilen er i generelt god stand..
Køber AUTOHELPER kun igennem forhandlere eller også igennem private sælgere?
Som udgangspunkt køber AUTOHELPER altid igennem anerkendte forhandlere, så du som bilkøber er bedst stillet, hvis der skulle opstå fejl på bilen. Hvis det specifikt er aftalt med dig som bilkøber, kan AUTOHELPER også købe bilen gennem en privat sælger, men gør så tydeligt opmærksom på, at der ikke ydes nogen form for garanti eller reklamationsret på bilen. Private biler til salg er sjældent tilstrækkeligt meget billigere end en tilsvarende bil til salg hos en forhandler, til at kunne opveje den højere risiko ved at købe uden reklamationsret eller garanti.
Hjælper AUTOHELPER med at sælge min gamle bil - og hvad koster det?
Har du en anden bil du skal af med i forbindelse med dit bilkøb, så kan AUTOHELPER hjælpe på følgende måder:
- Privat salg: Jeg rådgiver dig om, hvordan du kan sælge bilen privat - herunder hvor og hvordan du opretter en annonce, hvilke billeder du skal tage, hvordan du forholder dig når kunden kommer - og naturligvis hvad bilen skal koste. Som privat sælger har du ikke nogen reklamations- eller garantiforpligtelser overfor den person, du sælger bilen til, men du skal selvfølgelig være ærlig omkring bilens stand.
- Salg til en forhandler: Jeg kan hjælpe med at få bud på bilen fra forskellige bilforhandlere i ren handel.
- Bilen kan indgå i en byttehandel med den "nye" bil: Jeg vil sørge for, at du får mest muligt for bilen i en byttehandel.
AUTOHELPER kan ikke tilbyde sælge bilen for dig, da jeg dermed iflg. dansk lovgivning vil skulle yde 2 års reklamationsret på bilen.
Som 'Komplet Bilkøb' kunde er det gratis for dig. For øvrige kunder aftales prisen individuelt afhængigt af opgavens karakter.
Kan AUTOHELPER rådgive mig om finansiering?
Ja, som 'Komplet Bilkøb' kunde hos AUTOHELPER får du gratis rådgivning om finansiering. Jeg er grundigt inde i de forskellige finansieringsmuligheder på markedet, og jeg kan hjælpe med at guide dig til den rigtige løsning for dig ift. din specifikke situation.
Min rådgivning er helt uvildig - jeg har ikke provisionsaftaler med banker eller finansieringsfirmaer.
Kan jeg ringe til AUTOHELPER hvis jeg har spørgsmål, efter jeg har fået min bil?
Ja, som 'Komplet Bilkøb' kunde må du helt gratis ringe til mig og bede om gode råd vedr. dit bilhold lige så længe du har bilen.